Sabahın erken saatlerinden itibaren whatsapp web platformuna girmek isteyen kullanıcılar, boş bir ekran veya bağlantı kopukluğu uyarısıyla karşılaştı.
Kullanıcılar Mesaj Ekranına Ulaşamıyor
Sosyal medya üzerinden yapılan bildirimlere göre, erişim sorunu birkaç farklı şekilde kendini gösteriyor:
-
QR Kod Sorunu: Giriş yapmak isteyen bazı kullanıcılar, telefonlarını eşleştirmek için gereken QR kodun yüklenmediğini belirtiyor.
-
Yükleme Hatası: Mevcut oturumu açık olan kullanıcılar ise sohbet ekranının "Sohbetler yükleniyor" aşamasında takılı kaldığını ifade ediyor.
-
Bağlantı Kopukluğu: Mesaj gönderilse dahi iletilmediği (tek tık) ve bağlantının sürekli olarak koptuğu bildiriliyor.
Sorun Küresel mi, Bölgesel mi?
Dijital dünya trafiklerini takip eden platformlardan alınan ilk verilere göre, erişim sorunlarının belirli bölgelerde yoğunlaştığı gözlemlense de, sorunun Meta sunucularındaki bir güncelleme veya teknik arızadan kaynaklanabileceği tahmin ediliyor. Henüz resmi bir açıklama gelmediği için sorunun tam kapsamı belirsizliğini koruyor.
Meta ve WhatsApp Sessizliğini Koruyor
Platformun çatı şirketi Meta, yaşanan bu büyük erişim problemiyle ilgili henüz sessizliğini bozmadı. Genellikle bu tür durumlarda "Downdetector" gibi platformlarda şikayetler zirveye ulaştıktan kısa süre sonra mühendislerin müdahale ettiği biliniyor.
Kullanıcılar İçin Geçici Çözüm Önerileri
| Yöntem | Açıklama |
| Tarayıcı Temizliği | Çerezlerin ve önbelleğin temizlenmesi bazen sorunu giderebilir. |
| Uygulama Sürümü | Web tarayıcı yerine Microsoft Store/App Store'dan indirilen masaüstü uygulamasını deneyin. |
| Mobil Uygulama | WhatsApp Web çalışmasa dahi mobil uygulama üzerinden iletişim genellikle kesintisiz sürmektedir. |
| VPN Kontrolü | Bölgesel bir kısıtlama veya hat sorunu ihtimaline karşı VPN kullanmayı deneyebilirsiniz. |
